Разделы
Установка и обновление клиента Insentry
Работа с ПО Insentry
Интеграция с внешними системами
Решение проблем
- Система не обнаруживает камеру
- Не записывается архив
- Видеопоток работает нестабильно
- Оптимизация АРМ для работы с ПО InSentry
- Insentry Keep не видит сетевое хранилище или не хватает прав для его использования (маппинг дисков).
- Не включается детектор (ползунок нельзя переключить)
- Не запускается клиент Insentry после переустановки модуля Insentry Watch
- Сброс пароля учетной записи администратора
Диагностика работы Insentry
- База Данных Watch
- Диагностика на основе лог-файлов
- Диагностика работы отдельных компонентов InSentry
- Инструменты разработчика
- Использование диагностической консоли браузера
- Получение диагностических данных в случае, когда настройки безопасности не сохраняются
- Получение диагностических данных в случае задержки воспроизведения видео
- Получение диагностических данных в случае задержки при работе PTZ
- Получение диагностических данных для определения какой поток сейчас в слоте
- Первичная диагностика задержки при работе PTZ
- Режим incognito и очистка кэша
- Проверка наличия видеопотока с камеры
- Сбор диагностики для предоставления в техническую поддержку
- Снятие дампа с использованием Wireshark
- Установка и настройка системы мониторинга видеокамер (Zabbix) в контейнере (docker)
ПО Insentry.Get
Manuals – eng
Недавно обновлённые статьи
